Wenn Sie uns mit Ihrem Umzug beauftragt haben, tritt in solchen Fällen unsere Haftung nach §451 Handelsgesetzbuch (HGB) ein. Diese Haftung ist für Sie als Kunde kostenlos.

Der Höchstbetrag für diese Haftung wird nach dem Volumen des Umzugsgutes festgelegt und liegt bei 620 Euro pro Kubikmeter, d. h. ein Umzug mit 60 Kubikmeter Umzugsgut ist mit 37.200 Euro abgesichert.

Wenn wir den Schaden nicht verhindern konnten, obwohl wir mit der "Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns" gehandelt haben, tritt die Haftung nicht ein ("unabwend- bares Ereignis" - also höhere Gewalt). Dieses Risiko können Sie absichern, indem Sie eine zusätzliche Transportversicherung abschließen. Dabei sollten Sie sich an der Höhe Ihrer Hausratversicherung orientieren.

Anders sieht es aus beim Do-it-yourself-Umzug: Hier gibt es keine Haftung eines anderen, wenn Fehler gemacht werden. In diesem Fall sind Sie selbst für ent- standene Schäden verantwortlich.

Deshalb kann es auch beim Do-it-yourself-Umzug letztendlich preiswerter sein, besonders wertvolle Gegenstände wie zum Beispiel Kunstwerke und Antiquitäten oder auch hochwertige elektronische Geräte in die fachkundigen Hände von unserer Mitarbeiter zu übergeben und eine angemessene Transportversicherung abzu- schließen.

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